Семинар "Особенности досудебного порядка урегулирования конфликтов в сфере туризма и гостеприимства"
27 сентября в день Всемирного дня туризма на базе кафедры гостиничного и туристического бизнеса Казанского инновационного университета состоялся научно-практический семинар на тему «Особенности досудебного порядка урегул
27 сентября в день Всемирного дня туризма на базе кафедры гостиничного и туристического бизнеса Казанского инновационного университета состоялся научно-практический семинар на тему «Особенности досудебного порядка урегулирования конфликтов в сфере туризма и гостеприимства».
В качестве гостя и модератора мероприятия был приглашен эксперт по вопросам правового регулирования в сфере туризма, член Ассоциации юристов России, автор многочисленных учебников по туризму, кандидат культурологии Алексей Сергеевич Кусков. Участниками семинара стали представители туристических фирм, практикующие юристы, экскурсоводы г. Казани, преподаватели кафедры гостиничного и туристического бизнеса, студенты.
В ходе семинара обсуждались следующие вопросы:
1. Правовая регламентация досудебного урегулирования конфликтов.
2. Претензия как основной инструмент урегулирования возникающих конфликтов.
3. Потребительский экстремизм или как работать с проблемными клиентами.
Вопросы, затронутые на семинаре, вызвали живой отклик у профильной аудитории. В дискуссии активное участие приняли и преподаватели кафедры гостиничного и туристического бизнеса.
Проведение подобных мероприятий в честь Всемирного дня туризма стали традицией для нашего университета.
Последние новости
С учетом возраста детей
Специалисты отделения социальной помощи семье и детям Высокогорского КЦСОН «Эмет» в детском оздоровительно-досуговом лагере «Чирша» провели ряд мероприятий с несовершеннолетними группы риска.
Клещи мрут молниеносно: дешевое средство защищает лучше любого покупного аэрозоля
YouTube С наступлением весны снова встает вопрос защиты от клещей, которые могут быть переносчиками серьёзных заболеваний, включая энцефалит и болезнь Лайма.
Клещи обожают кусать людей с этой группой крови
Фотограф: Erik Karits: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/31470406/ Чешские исследователи обнаружили, что клещи проявляют интерес к определённым группам крови.
Дождь, сильный ветер и гололедица: Татарстанцев предупредили об ухудшении погоды в воскресенье
Завтра, 6 апреля, в Татарстане прогнозируют дождь с мокрым снегом, сильный ветер до 20 м/с и гололедицу.