Очередная лекция в реабилитационном центре «Балкыш»

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции   Республики Татарстан 18 июня 2019г. организовали   лекцию–беседу в социально-реабилитационном отделении Комплексного центра социального обслуживания населения «Балкыш».

Беседа состоялась в простой и непринуждённой обстановке и сразу началась с вопросов. За время, отведённое на лекцию, обсудили различные жизненные ситуации, связанные и с приобретением товаров ненадлежащего качества, и с оказанием бытовых услуг. Традиционно рассмотрели Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, так как с этой ситуацией сталкиваются многие покупатели.

В ходе мероприятия посетителям центра было рекомендовано при приобретении товаров и услуг внимательно изучать  договоры перед тем как   их подписывать. Кроме этого, рассмотрели сроки предъявления претензии продавцам и исполнителям в случае обнаружения недостатков в товаре, работе (услуге). Разъяснили, что претензию продавцу можно предъявить в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, претензии можно предъявить  в разумный срок, но в пределах двух лет со дня их приобретения. Также разъяснили порядок возврата сезонных товаров, в случае обнаружения в них недостатков.

В завершение мероприятия посетителям центра  для ознакомления были переданы   буклеты и номера газеты «Вестник потребителя Татарстана.