Итоги работы с обращениями в 2022 году.

Итоги работы с обращениями в 2022 году.

      Работа с обращениями граждан занимает особое место в деятельности любого органа власти и является важным направление нашей деятельности. Так гражданами реализуется права на обращение в госорган, которое гарантировано Конституцией Российской Федерации.
      В Департаменте регулярно проводятся совещания по работе с обращениями граждан, в повестку дня которых входят наиболее актуальные и частые вопросы. 
      За 2022 год в Департамент поступило 1669 обращений граждан, из которых 178 обращений по вопросам проявления коррупции в сфере образования Республики Татарстан. По итогам рассмотрения обращений объявлено 32 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.  
          По итогам рассмотрения обращений в 2022 году привлечены к дисциплинарной ответственности 137 работника образовательных учреждений.

дисциплинарной ответственности 137 работника образовательных учреждений. 
Наиболее частыми темами обращений были:
- о разъяснении (нарушении) законодательства    
- об отказе в приеме в образовательное учреждение  
- о проведении ГИА и ВПР
- о проставлении апостиля  
- с жалобой на руководителей и работников образовательных организаций 
- об осуществлении образовательной деятельности без лицензии    
- об ограничении доступа в образовательное учреждение и нарушении образовательного процесса  
- о получении травмы несовершеннолетними  
- защита педагогов образовательных учреждений  
- о нарушении прав несовершеннолетних  
  - о сборе денежных средств на канцелярию, рабочие тетради, подарки, мебель для класса, благотворительность