Специалист по работе с клиентами
Описание
Компания ПАО "Таттелеком" СРОЧНО приглашает на работу специалиста (оператора) по работе с клиентами отдела профилактики оттока.
Мы рады Вам предложить:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Зарплата: оклад (18 000) + премия (до 11000);
— Ежегодная премия в размере оклада;
— Стабильная заработная плата, выплачивается вовремя;
— График работы, с 9.00 - 18.00 ч., 5/2;
— Отлично оборудованные рабочие места;
— Молодой, сплоченный коллектив;
— Корпоративное обучение и тренинги;
— Профессиональное развитие и возможности карьерного роста;
— Соцпакет.
Ваши будущие задачи:
— обзвон абонентов, подавших заявку на расторжение договора о предоставлении услуг связи, с целью их удержания;
— работа с готовой базой абонентов, не продажи;
— исходящие вызовы абонентам компании с целью получения информации об удовлетворенности услугами связи;
— проведение анкетирования абонентской базы.
Требования:
— среднее профессиональное, высшее (неполное высшее) образование;
— уверенный пользователь ПК;
— обучаемость.
Адрес
Казань, Республика Татарстан, улица Островского, 55