Специалист call-центра (частичная занятость)

Описание

В cвязи c непpерывным динамичным ростом Kомпaния Теlеpеrformanсe ищeт Cпeциaлиcта по обcлуживанию клиeнтoв в cфepe товаров для дома в cвoю дpужную команду! Pаботая с нами, вы oказывaeтecь в молодом кoллeктивe eдиномышленников, идущиx в ногу co врeмeнем.

Рабoтaя в Teleреrformаnce, вы пoлучаете возможность:

— График: понедельник - пятница с 10:00 до 14:00 и суббота или воскресенье с 9:00 до 18:00;
— Быть уверенным в завтрашнем дне, благодаря оформлению по ТК РФ и стабильным выплатам заработной платы;
— Быстро построить карьеру в рамках компании: 95 % менеджеров начинали свою карьеру со стартовой позиции;
— Развиваться по мировым стандартам международных компаний;
— Регулярно совершенствовать свои навыки за счет корпоративного обучения и тренингов;
— Быть частью корпоративной культуры, участвовать в тематических мероприятиях и получать подарки;
— Заниматься спортом бесплатно, посещая корпоративные тренировки по футболу и волейболу;
— Получать лучшее медицинское обслуживание в частных клиниках города;
— Работать в комфортном офисе в самом центре города.

Чем Вам предстоит заниматься:

— Обработка входящих и исходящих обращений клиентов (звонки, е-mаil, чат);
— Качественная регистрация обращений согласно требований заказчика;
— Точная и своевременная оценка состояния, потребностей и мотивов клиентов;
— Предоставление содержательных ответов на вопросы в установленные сроки;
— Корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.

Для нас важно:

— Ваше желание развиваться вместе с нами;
— Средне-специальное, не законченное высшее, высшее образование;
— Приветствуется опыт работы с клиентами, опыт работы в контактном центре
— Отсутствие противопоказаний для работы с ПК, гарнитурой;
— Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь.

Остались вопросы? Скорее откликайся на вакансию и мы с тобой свяжемся!

Адрес

ул.Карла Маркса д.28

---