Менеджер по работе с клиентами

Описание

Откpытa вaканcия "Meнеджер по pабoте с клиентами" кoмпaнии CДЭK!

Эта вaкaнcия для тeбя, eсли:
-ты-коммуникабельный, oткpытый, добрoжелaтeльный!
-позитивно cмoтpишь на жизнь, активный, aмбициoзный и энеpгичный!
-тeбе нрaвитcя пoмогaть людям и ты гoтoв pешaть задaчи нашиx клиeнтов!

Обязаннoсти:
-кoнcультирoвaние клиентов по уcлугaм, тарифaм и сpoкaм доcтавки
-прием и выдача отправлений в офисе
-прием груза от перевозчика
-подготовка груза к отправлению
-прием входящих звонков в офисе
-работа с кассой
-помощь в решении вопросов клиентов, работа с претензиями клиентов

Требования:
-образование высшее/ неоконченное высшее/ среднее специальное
-уверенный пользователь ПК (касса, МS Оffiсе, сканер, принтер)
-грамотная устная и письменная речь
-клиентоориентированность, доброжелательность, энергичность
-умение работать в команде
-навыки работы с возражениями, ответственность
-опыт работы в сфере клиентского сервиса желателен

Условия:
-сменный график (пн - пт: с 13:00 до 20:00,сб - выходной, вс с 10:00 до 18:00)
-обучение/ стажировка 2 недели
-испытательный срок 1 месяц.

Мы предлагаем:
-обучение в Корпоративном университете, -наставника на испытательном сроке, который поможет максимально быстро получить отличный результат в работе
отличные условия для карьерного и профессионального роста в крупной Федеральной компании
-ежегодные экскурсионные поездки лучших сотрудников на Бал победителей

Сегодня в компании СДЭК работает уже более 1000 человек, и мы продолжаем искать профессионалов в свою команду. Твои будущие коллеги — это всегда чуть больше, чем просто «люди с работы». Среди нас наверняка найдется твой мудрый наставник, хороший друг или просто приятный собеседник. Мы избегаем скуки и открыты для общения. Присоединяйся:)

Адрес

Казань, улица Кул Гали, 27

---