Администратор в гостиницу

Описание

В модный мини-отель в самом центре Казани требуется администратор!

Задачи
• Встреча, размещение и оформление гостей
• Работа с системами бронирования
• Ответы на телефонные звонки и бронирование номеров
• Принятие оплаты, расчет гостей и ведение кассовой отчетности
• Информирование и ответы на вопросы гостей

Нам необходимо от Вас
• Опыт работы в гостиничной индустрии
• Знание гостиничных программ
• Грамотная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Владение английским языком на базовом уровне
• Умение сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей
• Способность решать конфликтные ситуации
• Гостеприимство, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, надежность и высокая ответственность
• Отсутствие вредных привычек
• Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса и обеспечение высокого уровня качества обслуживания!

Условия работы:
• График работы: 1/2 - 1/3 с 9:30 до 9:30
• При опыте работы стажировка 3-4 дня, испытательный срок - 1 месяц
• Заработная плата 2 раза в месяц 2 500 рублей за смену.
При выполнении плана и в сезон загруженности отеля выплачиваются ежемесячные премии.
В перспективе - повышение з/п и карьерный рост.
• Предоставление униформы (футболка)

Ждём в наш дружный коллектив!
Ваш Hotel`13

Адрес

Республика Татарстан, Казань, Московская ул., 13А

---